Metodi di pagamento
1. Metodi accettati
Per assicurare un processo di pagamento controllato e tracciabile, sono attualmente accettati solo i seguenti circuiti:
Visa
Mastercard
Tutte le transazioni sono effettuate in Euro (€).
Non sono previsti metodi di pagamento come contrassegno, contanti, bonifico bancario o criptovalute.
- Sicurezza e conformità
Le operazioni di pagamento sono veicolate attraverso canali regolamentati e prevedono diverse misure di protezione:
utilizzo dei protocolli TLS/SSL per la trasmissione sicura dei dati;
integrazione con gateway conformi allo standard PCI-DSS;
nessuna memorizzazione di dati sensibili della carta (numero completo, data di scadenza o CVV);
trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR.
- Prezzi e trasparenza
In relazione agli importi visualizzati:
viene applicato il modello DDP (Delivered Duty Paid), con dazi doganali e costi di sdoganamento inclusi;
l’importo mostrato al checkout rappresenta il totale da corrispondere, con indicazione delle voci applicabili.
- Procedura di pagamento
Il processo di pagamento segue generalmente questi passaggi:
verifica dei dettagli dell’ordine, dell’indirizzo di consegna e dell’importo totale;
selezione del circuito Visa o Mastercard;
inserimento dei dati della carta (numero, data di scadenza, CVV e intestatario);
conferma della transazione.
A seguito del completamento del pagamento, viene generata una comunicazione riepilogativa dell’ordine.
In caso di mancato completamento, è possibile riprovare con un’altra carta o contattare l’assistenza utilizzando i riferimenti forniti.
- Indicazioni sui rimborsi
Qualora fosse applicabile un rimborso secondo le politiche vigenti, si applicano le seguenti condizioni generali:
metodo di rimborso: riaccredito sulla carta utilizzata per il pagamento;
validità della carta: la carta deve essere attiva;
tempi di elaborazione: la richiesta di rimborso è generalmente processata entro 1–3 giorni lavorativi;
tempi di accredito: la disponibilità dell’importo può richiedere 3–7 giorni lavorativi, a seconda dei processi bancari.
In caso di mancata visualizzazione dell’accredito entro un periodo ragionevole, è possibile contattare l’assistenza fornendo i riferimenti dell’ordine.
- Assistenza e contatti
Per domande relative ai metodi di pagamento, alla fatturazione o ai rimborsi, è possibile utilizzare i seguenti canali:
Indirizzo: Via Ciraulo 26, Monreale, PA 90046, Italia
Telefono: +39 091 663 1261
Email: info@burgioarredamenti.com
Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)
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